Preguntas Frecuentes
Al momento de finalizar la compra, completas con tus datos personales y registras tu mail junto con una contraseña. La cuenta queda generada por el mail y contraseña que hayas completado. Cuando realices una próxima compra, sólo tenes que ingresar a tu cuenta.
Una vez que el pago de la orden haya sido confirmado, y luego de que te hayas creado una cuenta con tus datos personales, vas a poder encontrar los archivos en pdf para descargar en el perfil de tu cuenta.
Deben ingresar a la página de moldes gratuitos, donde en cada molde hay un link que te dirige a google drive para poder descargar los archivos en pdf.
No, la mayoría los moldes vienen SIN márgenes de costura añadidos. Para que cada una decida con qué márgenes quiere trabajar dependiendo el elástico y las terminaciones que utilice. De todas maneras, en cada modelo se especifica si incluye los márgenes o no. Podes solicitar o adquirir el servicio de agregar los márgenes de costura dentro de “Servicios” o dentro de la tienda.
No, no hay video de todos los moldes imprimibles. Los videos disponibles los podes encontrar en nuestro blog, en nuestro canal de YouTube o dentro del enlace de cada producto.
Los videos de confección disponibles los encontras en nuestro blog dentro de “tutoriales de confección”, en nuestro canal de YouTube, en nuestro perfil de Instagram o en los enlaces de cada producto (si es que tiene video). Hay videos que sólo están visibles cuando adquirir algúnos moldes o cursos, y lo vas a poder ver dentro de tu cuenta en “cursos”
Al ser productos digitales de descarga automática, NO se puede realizar una devolución del producto ni reembolso del dinero.
Para Argentina, tenemos como medio de pago Mercado Pago (tarjeta de débito, tarjeta de credito, dinero disponible en la cuenta, rapipago o pago fácil y transferencia de dinero). También se puede abonar por transferencia bancaria con un 8% de descuento.
Al abonar por transferencia bancaria (solo válido para Argentina) se aplica automáticamente un descuento del 8%. Y es obligatorio enviar el comprobante de pago por mail moldesencasa@hotmail.com indicando el número de orden o a nombre de quién está para que podamos confirmar la orden y ustedes puedan acceder a los moldes.
El medio de pago habilitado para países externos es la plataforma de PayPal en dólares. Como la descarga de moldes es digital, no hay problema con el envío.
Confeccionamos la lencería con máquina familiar que tenga puntada recta, puntada zig zag común o zig zag de tres puntadas. Optativo que tenga puntada falso overlock. O que también tengan una máquina familiar/industrial overlock
En nuestro perfil de Instagram y Blog, publicamos mucho contenido del rubro de lencería. Desde lo más básico hasta confección de modelos un poco más complejos. Lo que si se necesita son ganas de hacerlo, de animarse a intentarlo y practicar hasta que salga.
Por supuesto, nuestros tutoriales de confección están hechos sólo con máquina recta familiar (que posee puntada zig zag). Nos dedicamos exclusivamente a ver la confección familiar y manual
No, los domingos y feriados o fuera de horario hábil: descanso y no respondo mails ni mensajes de instagram. Sólo recibo los comprobantes de transferencias bancarias vía mail.
¿Todavía tenés dudas?
